الأسئلة الشائعة

س 1: ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟

ج1: نحن نقبل مجموعة متنوعة من طرق الدفع، بما في ذلك بطاقات الائتمان/الخصم ومنصات الدفع الشائعة عبر الإنترنت مثل PayPal وApple Pay وGoogle Pay. عملية الخروج لدينا آمنة وسهلة الاستخدام.

Q2: ما هي شروط الدفع التي تقبلونها؟

A2: شروط الدفع لدينا هي 30% كوديعة عن طريق T/T والرصيد 70% مدفوع عند استلام نسخة من B/L.

س1: متى يمكنني أن أتوقع الرد على استفساراتي؟

ج1: عادةً ما يقوم فريق المبيعات لدينا بالرد على رسائل البريد الإلكتروني في غضون 2-4 ساعات، مع حد أقصى لوقت الاستجابة يصل إلى 12 ساعة.

س1: كيف تتأكد من جودة منتجاتك؟
A1: لقد حصل مصنعنا على شهادة ISO9001 وBRGS، مما يؤكد قسم مراقبة الجودة لدينا والإجراءات الصارمة. وهذا يضمن إجراء عمليات فحص شاملة لمنتجاتنا في كل مرحلة من مراحل الإنتاج، والحفاظ على معايير الجودة العالية الثابتة.

س2: هل تم اختبار منتجاتك من حيث السلامة والامتثال؟
ج2: بالتأكيد. منتجاتنا معتمدة من جهات خارجية من قبل منظمات مثل LFGB، وFDA، وDGCCRF، وغيرها. وهذا يضمن أن منتجاتنا تلبي معايير السلامة والامتثال الصارمة.

س1: هل يمكنني طلب منتجات أو خدمات مخصصة؟
ج1: نعم، نحن نقدم مجموعة من خيارات التخصيص، بما في ذلك التصميمات والشعارات والتغليف المخصصة.

Q1: هل يمكنني طلب عينة قبل تقديم الطلب؟
ج1: نعم، يمكنك طلب عينة لتقييم جودة المنتج ومدى ملاءمته.

Q1: ما هو موك الخاص بك؟
A1: عادة، موك لدينا هو 1000 قطعة. ولكن يتم أيضًا قبول الكمية الأقل لطلبك التجريبي. فقط أخبرنا بالكمية الخاصة بك وسنقوم بالرد عليك بالتفصيل.