FAQ

Q1: Metode pembayaran apa yang Anda terima?

A1: Kami menerima beragam metode pembayaran, mencakup kartu kredit/debit dan platform pembayaran online populer seperti PayPal, Apple Pay, dan Google Pay. Proses checkout kami aman dan mudah digunakan.

Q2: Ketentuan pembayaran apa yang Anda terima?

A2: Syarat pembayaran kami adalah 30% sebagai deposit oleh T/T dan sisanya 70% dibayarkan pada salinan tanda terima B/L.

Q1: Seberapa cepat saya dapat mengharapkan jawaban atas pertanyaan saya?

A1: Tim penjualan kami biasanya membalas email dalam waktu 2-4 jam, dengan waktu respons maksimum 12 jam.

Q1: Bagaimana Anda memastikan kualitas produk Anda?
A1: Pabrik kami disertifikasi dengan ISO9001 dan BRGS, menegaskan departemen kontrol kualitas kami dan prosedur yang ketat. Hal ini memastikan pemeriksaan komprehensif terhadap produk kami di setiap tahap produksi, menjaga standar kualitas tinggi yang konsisten.

Q2: Apakah produk Anda diuji keamanan dan kepatuhannya?
A2: Tentu saja. Produk kami disertifikasi oleh pihak ketiga oleh organisasi seperti LFGB, FDA, DGCCRF, dan lainnya. Hal ini memastikan bahwa produk kami memenuhi standar keselamatan dan kepatuhan yang ketat.

Q1: Dapatkah saya meminta produk atau layanan khusus?
A1: Ya, kami menawarkan berbagai opsi penyesuaian, termasuk desain, logo, dan kemasan yang dipersonalisasi.

Q1: Dapatkah saya meminta sampel sebelum melakukan pemesanan?
A1: Ya, Anda dapat meminta sampel untuk mengevaluasi kualitas dan kesesuaian produk.

Q1: Apa MOQ Anda?
A1: Biasanya, MOQ kami adalah 1.000 buah. Tapi jumlah yang lebih rendah untuk pesanan percobaan Anda juga diterima. Cukup beri tahu kami jumlah Anda sehingga kami akan menghubungi Anda kembali dengan detail.