P1: Jakie metody płatności akceptujecie?
Odpowiedź 1: Akceptujemy różnorodne metody płatności, w tym karty kredytowe/debetowe i popularne platformy płatności online, takie jak PayPal, Apple Pay i Google Pay. Nasz proces realizacji transakcji jest bezpieczny i łatwy w użyciu.
P2: Jakie warunki płatności akceptujesz?
A2: Nasze warunki płatności wynoszą 30% jako depozyt przez T/T, a saldo 70% płatne po otrzymaniu kopii B/L.
P1: Jak szybko mogę spodziewać się odpowiedzi na moje zapytania?
Odpowiedź 1: Nasz zespół sprzedaży zazwyczaj odpowiada na e-maile w ciągu 2–4 godzin, a maksymalny czas odpowiedzi wynosi 12 godzin.
P1: Jak zapewniasz jakość swoich produktów?
A1: Nasza fabryka posiada certyfikaty ISO9001 i BRGS, co potwierdza nasz dział kontroli jakości i rygorystyczne procedury. Zapewnia to kompleksowe kontrole naszych produktów na każdym etapie produkcji, przy zachowaniu niezmiennie wysokiego standardu jakości.
P2: Czy Twoje produkty są testowane pod kątem bezpieczeństwa i zgodności?
A2: Absolutnie. Nasze produkty posiadają certyfikaty zewnętrznych organizacji, takich jak LFGB, FDA, DGCCRF i inne. Dzięki temu nasze produkty spełniają rygorystyczne standardy bezpieczeństwa i zgodności.
P1: Czy mogę poprosić o niestandardowe produkty lub usługi?
Odpowiedź 1: Tak, oferujemy szereg opcji dostosowywania, w tym spersonalizowane projekty, logo i opakowania.
P1: Czy mogę poprosić o próbkę przed złożeniem zamówienia?
A1: Tak, możesz poprosić o próbkę w celu oceny jakości i przydatności produktu.
P1: Jakie jest Twoje MOQ?
A1: Zwykle nasze MOQ wynosi 1000 sztuk. Akceptowana jest jednak również mniejsza ilość zamówienia próbnego. Po prostu podaj nam swoją ilość, a my skontaktujemy się z Tobą ze szczegółami.