Leave Your Message

To Know Chinagama More
  • 11

Vanliga frågor

FAQ

VANLIGA FRÅGOR

Betalningsalternativ

F1: Vilka betalningsmetoder accepterar du?

S1: Vi accepterar en mängd olika betalningsmetoder, inklusive kredit-/betalkort och populära betalningsplattformar online som PayPal, Apple Pay och Google Pay. Vår kassaprocess är säker och enkel att använda.

F2: Vilka betalningsvillkor accepterar du?

A2: Våra betalningsvillkor är 30% som insättning av T/T och resten 70% betalas på kvitto kopia av B/L.

Svarstid

F1: Hur snart kan jag förvänta mig ett svar på mina förfrågningar?

S1: Vårt säljteam svarar vanligtvis på e-postmeddelanden inom 2-4 timmar, med en maximal svarstid på 12 timmar.

Kvalitetskontroll

F1: Hur säkerställer du kvaliteten på dina produkter?
A1: Vår fabrik är certifierad med ISO9001 och BRGS, vilket bekräftar vår kvalitetskontrollavdelning och rigorösa procedurer. Detta säkerställer omfattande inspektioner av våra produkter i varje produktionsled, och upprätthåller en konsekvent hög kvalitetsstandard.

F2: Är dina produkter testade för säkerhet och efterlevnad?
A2: Absolut. Våra produkter är tredjepartscertifierade av organisationer som LFGB, FDA, DGCCRF och andra. Detta säkerställer att våra produkter uppfyller stränga säkerhets- och överensstämmelsestandarder.

Anpassningstjänster

F1: Kan jag begära anpassade produkter eller tjänster?
A1: Ja, vi erbjuder en rad anpassningsalternativ, inklusive personlig design, logotyper och förpackningar.

Exempel på förfrågningar

F1: Kan jag begära ett prov innan jag lägger en beställning?
A1: Ja, du kan begära ett prov för att utvärdera produktens kvalitet och lämplighet.

Minsta orderkvantitet (MOQ)

F1: Vad är din MOQ?
A1: Normalt är vår MOQ 1 000 stycken. Men lägre kvantitet för din provbeställning accepteras också. Berätta bara för oss din kvantitet så återkommer vi med detaljerad information.