Leave Your Message

To Know Chinagama More
  • 11

Câu hỏi thường gặp

Câu hỏi thường gặp

CÁC CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Các lựa chọn thanh toán

Q1: Bạn chấp nhận phương thức thanh toán nào?

Trả lời 1: Chúng tôi chấp nhận nhiều phương thức thanh toán khác nhau, bao gồm thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ và các nền tảng thanh toán trực tuyến phổ biến như PayPal, Apple Pay và Google Pay. Quá trình thanh toán của chúng tôi rất an toàn và dễ sử dụng.

Câu 2: Bạn chấp nhận điều khoản thanh toán nào?

A2: Điều khoản thanh toán của chúng tôi là 30% dưới dạng tiền gửi bằng T / T và số dư 70% được thanh toán trên bản sao biên nhận B / L.

Thời gian đáp ứng

Câu hỏi 1: Tôi có thể mong đợi phản hồi cho các thắc mắc của mình trong bao lâu?

Trả lời 1: Đội ngũ bán hàng của chúng tôi thường trả lời email trong vòng 2-4 giờ, với thời gian phản hồi tối đa là 12 giờ.

Kiểm soát chất lượng

Q1: Làm thế nào để bạn đảm bảo chất lượng sản phẩm của bạn?
A1: Nhà máy của chúng tôi được chứng nhận ISO 9001 và BRGS, khẳng định bộ phận kiểm soát chất lượng và quy trình nghiêm ngặt của chúng tôi. Điều này đảm bảo việc kiểm tra toàn diện các sản phẩm của chúng tôi ở mọi giai đoạn sản xuất, duy trì tiêu chuẩn chất lượng cao nhất quán.

Câu 2: Sản phẩm của bạn có được kiểm tra về độ an toàn và tuân thủ không?
A2: Chắc chắn rồi. Sản phẩm của chúng tôi được bên thứ ba chứng nhận bởi các tổ chức như LFGB, FDA, DGCCRF và các tổ chức khác. Điều này đảm bảo rằng các sản phẩm của chúng tôi đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn và tuân thủ nghiêm ngặt.

Dịch vụ tùy biến

Q1: Tôi có thể yêu cầu các sản phẩm hoặc dịch vụ tùy chỉnh không?
Trả lời 1: Có, chúng tôi cung cấp nhiều tùy chọn tùy chỉnh, bao gồm các thiết kế, logo và bao bì được cá nhân hóa.

Yêu cầu mẫu

Q1: Tôi có thể yêu cầu mẫu trước khi đặt hàng không?
A1: Có, bạn có thể yêu cầu mẫu để đánh giá chất lượng và sự phù hợp của sản phẩm.

Số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ)

Q1: MOQ của bạn là gì?
A1: Thông thường, MOQ của chúng tôi là 1.000 chiếc. Nhưng số lượng thấp hơn cho đơn đặt hàng dùng thử của bạn cũng được chấp nhận. Chỉ cần cho chúng tôi biết số lượng của bạn, chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn một cách chi tiết.